রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

op 666-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতআপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
op 666 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে চাওয়া, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই এবং বাংলায় কথা বলি।

লাইভ চ্যাট op 666-এর ওয়েবসাইটের নিচের কোণের চ্যাট বোতাম থেকে সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা রপ্তানির আবেদন ইমেইলে করুন — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখুন ও হালনাগাদ করুন।
তথ্য পরিচালনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট যাচাই থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেন — প্রতিটি ধাপে তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের কাজের অংশ। আপনার তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ ও স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

ডেটা এনক্রিপশন প্রতিটি পেমেন্ট ও লগইন তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে বাইরে থেকে কেউ পড়তে না পারে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ মোবাইল লবিতে দ্রুত ফেরার জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
তথ্য ধারণকাল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
তৃতীয় পক্ষ নীতি আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধে সীমিত অংশ ব্যবহৃত হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জানতে চাওয়া হয়, সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরো জানার প্রয়োজন হলে আমাদের চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য নেওয়া হয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণও সংরক্ষিত হয় নিরাপত্তার জন্য।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না। কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় সীমিত ডেটা ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সরাসরি তথ্য দেখুন ও পরিবর্তন করুন। জটিল কিছু হলে সহায়তা দলে জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে বাংলাদেশের স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখতে হয়।

হ্যাঁ, মোবাইল বা কম্পিউটারের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও লবি লোডিং ধীর হতে পারে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের বার্তায় আগে থেকে জানাব।